4月17日，浓雾暖碗孝洪高速孝感北段出现大范围持续性强浓雾天气，阻路道路能见度骤降，不阻延庆区新闻网高速公路实施临时交通管制，热面大量车辆在收费站广场滞留等候。护通湖北交投京珠运营公司应城北党支部迅速启动恶劣天气应急保畅预案，浓雾暖碗组织“爱路-AiLu”志愿者服务队全面开展雾天暖心便民服务，阻路用真情实意守护司乘出行路途。不阻
受浓雾天气影响，热面过往司乘长时间滞留高速，护通旅途疲惫、浓雾暖碗延庆区新闻网饥寒交迫。阻路志愿者主动深入滞留车流，不阻将热气腾腾、热面精心烹制的护通鸡蛋面与鸡蛋饼逐一送到货车司机、过往司乘手中，一碗碗暖心热食驱散雾天寒意，耐心安抚司乘焦躁情绪，切实解决滞留期间用餐难题。
同时，收费站暖心服务驿站全面开放，全天候为司乘免费提供热水供应、手机充电、应急药品、休息休憩、路况咨询等便民保障服务；志愿者现场实时播报最新雾情动态、道路管制及解封信息，细致解答出行疑问，科学提供安全绕行建议，全方位做好滞留司乘服务保障。待雾气消散、道路恢复安全通行条件后，收费站快速全开车道、高效疏导车流，全力保障道路通行秩序平稳有序。
雾浓情更暖，服务不停步。下一步，湖北交投京珠运营公司应城北党支部将持续坚守恶劣天气保畅一线，持续做优做实服务驿站便民功能，把“我为群众办实事”落到实处，以贴心暖心的志愿服务，全力守护广大司乘平安顺畅出行。（高涵）
